La norme NF X 50-873 sur les « organismes handi-accueillants – exigences et recommandations pour la prise en compte des handicaps dans les organismes» a été publiée le 1er septembre 2010.
L’objectif de cette nouvelle norme est d’offrir aux entreprises une méthode d’action basée sur un référentiel précis, étape par étape, pour favoriser l’intégration professionnelle des personnes handicapées.
Présentation de la Norme
Catherine Fihey a été chef de projet normalisation pendant 5 ans à l’AFNOR.
Elle est aujourd’hui consultante Normes services et management au sein de son cabinet NVS Conseil (Normes à Votre
Service). Actrice de la rédaction de cette norme, elle a donc pu, avec brio, la présenter et la commenter devant le Club
« Handicap & Emploi », le 14 octobre 2011.
Aboutissement de près de deux ans de travaux, la rédaction de cette norme s’est déroulée en deux temps. Tout d’abord une dizaine de grandes entreprises se sont réunies pour échanger sur leurs pratiques d’intégration des personnes
handicapées. Dans un deuxième temps, l’AFNOR a réuni 44 organismes, entreprises, acteurs publics, représentants
des personnes handicapées et travaillé avec eux à un consensus sur le sujet.
Les objectifs fixés étant de guider les organismes, de pérenniser les bonnes pratiques, de fixer un niveau d’exigence
à minima et, enfin, de mieux permettre de gérer l’obligation d’emploi des personnes handicapées.
Si la norme a pour vocation d’aider les entreprises à appliquer la loi du 11 février 2005, l’AFNOR a d’abord souhaité donner des critères très opérationnels pour les entreprises. Chaque thème traité comprend une série d’exigences pour
être conforme à la norme et des recommandations pour les entreprises disposant déjà d’un accord ou d’une politique
interne Handicap. Ces recommandations sont applicables quel que soit le stade d’engagement de l’entreprise sur ce sujet.
Champs d’action concernés
La norme balaie à travers 11 thèmes principaux tous les champs d’action à mettre en oeuvre :
- la politique d’entreprise, avec l’obligation pour la société de définir une stratégie en matière de Handicap,
- l’accessibilité à l’information externe et interne des personnes handicapées,
- les locaux, de l’accès du bâtiment à l’adaptation des postes de travail,
- le recrutement, l’entreprise devant s’engager à s’adapter dès le processus de recrutement,
- la sensibilisation / formation, avec la mise en place de formations en direction des managers RH,
- l’intégration des éléments relatifs aux différents handicaps dans sa procédure d’accueil, y compris à destination de salariés non handicapés,
- l’évolution de carrière, l’organisme devant fixer des objectifs adaptés aux besoins de la personne recrutée et s’assurer de l’adaptation de la formation,
- le maintien dans l’emploi, avec une vérification périodique en lien avec les services sociaux et la médecine du travail de l’adaptation du poste de travail,
- les achats, avec l’obligation de formaliser une démarche d’achat vers le secteur protégé et/ou adapté,
- la communication et le marketing, les sites internet et intranet devant être accessibles aux personnes handicapées.
L’entreprise doit mener un diagnostic sur l’accessibilité de son réseau de distribution. La norme va jusqu’à identifier un bénéfice pour l’entreprise en terme d’image citoyenne,
- les finances, avec une analyse des risques financiers au regard de l’obligation d’emploi. La fonction Finance a également la responsabilité de la mise à disposition du capital nécessaire à la réalisation du projet handicap.
Catherine Fihey a ensuite présenté l’outil informatique “OK Pilot” qui permet, grâce à une méthodologie précise et
suivie de mise en oeuvre (état des lieux, plan de mise en oeuvre, réalisation), d’aboutir soit à une auto-déclaration
soit à un label ou une certification.
Elle a indiqué que le travail sur cette norme permet de trouver des axes d’amélioration concrets pour répondre à
l’obligation d’emploi des personnes handicapées, d’être un levier de management interne au service de la mission
handicap, une base dialogue entre les différents acteurs, une opportunité de communication sur les actions menées
dans un axe de responsabilté sociale.
Les échanges nourris qui ont suivi son intervention ont témoigné de l’intérêt que peut présenter une telle réflexion, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Le Club « Handicap & Emploi » est à la disposition de toutes les entreprises du département pour les aider dans leur réflexion sur l’emploi ou le maintien dans l’emploi des personnes handicapées.
Contact : Valérie Saint-Onge -
Medef Loire-Atlantique.
Tél. : 02 40 20 11 80
Courriel : vsaint-onge@medef44.fr
Norme « Organismes handi-accueillant » et outil « OK Pilot »
La norme NF X 50-873 sur les « organismes handi-accueillants – exigences et recommandations pour la prise en compte des handicaps dans les organismes» a été publiée le 1er septembre 2010.
L’objectif de cette nouvelle norme est d’offrir aux entreprises une méthode d’action basée sur un référentiel précis, étape par étape, pour favoriser l’intégration professionnelle des personnes handicapées.
Présentation de la Norme
Catherine Fihey a été chef de projet normalisation pendant 5 ans à l’AFNOR.
Elle est aujourd’hui consultante Normes services et management au sein de son cabinet NVS Conseil (Normes à Votre
Service). Actrice de la rédaction de cette norme, elle a donc pu, avec brio, la présenter et la commenter devant le Club
« Handicap & Emploi », le 14 octobre 2011.
Aboutissement de près de deux ans de travaux, la rédaction de cette norme s’est déroulée en deux temps. Tout d’abord une dizaine de grandes entreprises se sont réunies pour échanger sur leurs pratiques d’intégration des personnes
handicapées. Dans un deuxième temps, l’AFNOR a réuni 44 organismes, entreprises, acteurs publics, représentants
des personnes handicapées et travaillé avec eux à un consensus sur le sujet.
Les objectifs fixés étant de guider les organismes, de pérenniser les bonnes pratiques, de fixer un niveau d’exigence
à minima et, enfin, de mieux permettre de gérer l’obligation d’emploi des personnes handicapées.
Si la norme a pour vocation d’aider les entreprises à appliquer la loi du 11 février 2005, l’AFNOR a d’abord souhaité donner des critères très opérationnels pour les entreprises. Chaque thème traité comprend une série d’exigences pour
être conforme à la norme et des recommandations pour les entreprises disposant déjà d’un accord ou d’une politique
interne Handicap. Ces recommandations sont applicables quel que soit le stade d’engagement de l’entreprise sur ce sujet.
Champs d’action concernés
La norme balaie à travers 11 thèmes principaux tous les champs d’action à mettre en oeuvre :
L’entreprise doit mener un diagnostic sur l’accessibilité de son réseau de distribution. La norme va jusqu’à identifier un bénéfice pour l’entreprise en terme d’image citoyenne,
Catherine Fihey a ensuite présenté l’outil informatique “OK Pilot” qui permet, grâce à une méthodologie précise et
suivie de mise en oeuvre (état des lieux, plan de mise en oeuvre, réalisation), d’aboutir soit à une auto-déclaration
soit à un label ou une certification.
Elle a indiqué que le travail sur cette norme permet de trouver des axes d’amélioration concrets pour répondre à
l’obligation d’emploi des personnes handicapées, d’être un levier de management interne au service de la mission
handicap, une base dialogue entre les différents acteurs, une opportunité de communication sur les actions menées
dans un axe de responsabilté sociale.
Les échanges nourris qui ont suivi son intervention ont témoigné de l’intérêt que peut présenter une telle réflexion, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Le Club « Handicap & Emploi » est à la disposition de toutes les entreprises du département pour les aider dans leur réflexion sur l’emploi ou le maintien dans l’emploi des personnes handicapées.
Contact : Valérie Saint-Onge -
Medef Loire-Atlantique.
Tél. : 02 40 20 11 80
Courriel : vsaint-onge@medef44.fr